Taimer, mis alustab otsast, on ainus rikkumine, mida igaüks saab tõestada lehe uuesti laadimisega
Vale kiireloomulisus on ebatavaline: peaaegu iga reklaamirikkumine vajab kedagi, kes tõlgendaks muljet — see vajab uuesti laadimist. Kolm neljast turust, mida katame, viivad rikkumise lõpule ainuüksi ebatõega, ja ühes on see kuritegu.
AngleVerdicti meeskondus · eu · uk · de
Laadige leht uuesti. Kui taimer algab taas viiekümne üheksast minutist, olete just tõendi tootnud — ja seda saab teha ka igaüks teine: konkurent, tarbijaühendus, järelevalveasutus brauseriga. See eristab valet kiireloomulisust peaaegu kõigest muust reklaamivastavuses. Tervisealane väide vajab eksperti, kes ütleks, mida lugeja mõistab; tagasiloendaja vajab vaid teist lehelaadimist. Ja teid puudutavad režiimid on seda märganud.
Mida iga režiim tegelikult vaatab
| Turg | Mida uuritakse | Mis viib rikkumise lõpule | Tagajärg |
|---|---|---|---|
| USA | TEHNIKA kui disainielement, mis tekitab väära veendumuse. FTC dark patterns aruanne nimetab „Baseless Countdown Timer“, „False Limited Time Message“, „False Low Stock Message“ ja „False High Demand Message“ eraldi mustritena. | Eksitamine FTC Acti §5 järgi — tava peab olema võimeline eksitama mõistlikult käituvat tarbijat ja olema ostuotsuse seisukohalt oluline. | Täitmine FTC poolt; analüüs on tugevalt faktipõhine ja sõltub tekitatud muljest. |
| EL | VÄIDE. Ebaausate kaubandustavade direktiivi I lisa punkt 7 küsib, kas väide väga piiratud aja kohta oli tõene. | Ainuüksi ebatõde. Artikli 5 lõige 5 muudab I lisa ebaausaks kõigil asjaoludel — ei mingit kaalumist, olulisuse testi ega reservatsiooni. | Täitmine riiklike asutuste poolt ülevõtmisõiguse alusel. |
| Ühendkuningriik | Sama väide. CMA juhis loetleb selle kui banned practice 7, ülevõetud sõnastuses, 32 kõigil asjaoludel ebaausa tava hulgas. | Ainuüksi ebatõde, samadel tingimustel. | ⚠️ Banned practice toimepanemine on kuritegu — selle lehe teravaim erinevus. |
| Saksamaa | Taas sama väide, § 3 Abs. 3 UWG Anhangi Nr. 7-na. | Ainuüksi ebatõde. | Konkurent või kutseliit saab tegutseda otse, ootamata järelevalveasutuse huvi — ja end ise tõestav rikkumine on selle tee ideaalne kandidaat. |
Lause ja selle sees olev kõrvallause, millest üle hüpatakse
“Falsely stating that a product will only be available for a very limited time, or that it will only be available on particular terms for a very limited time, in order to elicit an immediate decision and deprive consumers of sufficient opportunity or time to make an informed choice.”
Lugege teine pool. Keelatud pole lihtsalt „ära valeta tähtaja kohta“: tegemist on valega, mis esitatakse „selleks, et ajendada tarbijat kohesele otsusele ja võtta temalt piisav võimalus või aeg teadlikuks valikuks“. See eesmärki väljendav kõrvallause töötab: seetõttu ulatub reegel igavese bänneri juurde sama hästi kui tiksuva kellani, ja seetõttu jääb vahele tähtaeg, mis tehniliselt eksisteerib, aga alustab igal ööl otsast. See märgib ka piiri. Tõeline, tegelikult järgitav tähtaeg ei kuulu üldse selle reegli alla — kiireloomulisus ei ole probleem ja lahendus ei ole peaaegu kunagi kiireloomulisuse eemaldamine. Lahendus on teha tähtaeg tõeliseks ja siis lasta sel mööduda.
- Testige oma lehtrit nii, nagu teeks igaüks teine: laadige leht, oodake nulli, laadige uuesti. Kui kell alustab otsast, on väide ebatõene — ja kolmele neljast turust ei ole rohkem vaja.
- Nappuseloendurid on sama reegel teistes riietes. „Jäänud on vaid 1“ ja „20 inimest vaatab seda“ on FTC aruandes nimetatud mustrid ning ebatõesed laovaru- või nõudlusväited kuuluvad sama I lisa loogika alla.
- Ärge püüdke seda reservatsiooniga parandada. I lisa kanne on ebaaus kõigil asjaoludel, seega joonealune märkus, et tähtaeg on näitlik, ei päästa midagi.
- Tõeline tähtaeg ei ole vastavusprobleem. Määrake see, avaldage, pidage kinni ja laske pakkumisel tõesti lõppeda — reegel hammustab valet, mitte kiireloomulisust.
- Kui te Saksamaad ajate, käsitlege seda kategooria kõrgeima prioriteedina. Konkurendile on tõend odav ja tal pole järelevalveasutust vaja.
See ei ole õigusnõu. Iga ülaltoodud reegel on tsiteeritud allpool lingitud esmastest allikatest — direktiiv, järelevalveasutuse aruanne, konkurentsiasutuse juhis ja riiklik seadus — ning kõik on piisavalt lühikesed, et neid lugeda, enne kui millelegi neist toetute.
Allikad
- Direktiiv 2005/29/EÜ ebaausate kaubandustavade kohta, konsolideeritud tekst (EUR-Lex)Esmane allikas I lisa punktile 7, mida on ülal tsiteeritud sõna-sõnalt koos eesmärki väljendava kõrvallausega, ja artikli 5 lõikele 5, mis muudab I lisa nimekirja ebaausaks kõigil asjaoludel.
- FTC — Bringing Dark Patterns to Light (töötajate aruanne, september 2022)Järelevalveasutuse enda taksonoomia: Baseless Countdown Timeri, False Limited Time Messagei, False Low Stock Messagei ja False High Demand Messagei määratlused koos FTC enda näidetega.
- CMA — Unfair commercial practices (juhis CMA207)Allikas Briti seisukohale: banned practice 7 samas sõnastuses, 32 kõigil asjaoludel ebaausa tava hulgas, ning banned practice toimepanemise karistusõiguslik iseloom.
- Anhang (zu § 3 Abs. 3) UWG, ametlik tekstEsmane allikas Saksa Nr. 7-le, mida on ülal saksa keeles sõna-sõnalt tsiteeritud — sama keeld seaduses, mis avab ka konkurendi täitmistee.
Seotud otsused
- Kas „tulemused ei ole tüüpilised“ teeb kaalulangetusväite lubatuks?US · Toidulisandid
- Kas nahahooldusreklaam võib öelda „kliiniliselt tõestatud“?US · Ilu ja nahahooldus
Loe edasi
- Tellimusreegel, mida te järgisite, on tühistatud. See, mida vajate, ei ole jõustunud
Tasuta prooviperioodi ja automaatse uuenemise copyt reguleerib kolm reeglit, igaüks oma tähtajaga: üks tühistas kohus, üks on kirjutatud kuid ei kehti, ja üks on muutumatuna kehtinud alates 2005. aastast — ainus, mida saab teie vastu täna hommikul kasutada.
- Teie reklaami loeb kaks väravat ja kirja saadab neist ainult üks
Tagasilükkamine nimetab reeglikategooria, mitte kunagi lauset, mis selle vallandas. Põhjus on see, et platvorm ja seadus loevad teie tekstist eri pooli — ja platvormi pool on igal turul üks ja seesama tekst.
Juhendid selgitavad reeglit. Kontroll ütleb, mida teie enda sõnastus sellega teeb.
Kontrolli teksti