Prenumeratos taisyklė, kurios laikėtės, panaikinta. Ta, kurios prireiks, dar neįsigaliojo
Nemokamo bandymo ir automatinio atnaujinimo copy valdo trys taisyklės, kiekviena savu terminu: vieną panaikino teismas, viena parašyta bet neveikia, o viena taikoma nepakitusi nuo 2005 metų — vienintelė, kurią šįryt galima panaudoti prieš jus.
AngleVerdict komandaus · eu · uk · de
2024 metų spalį FTC paskelbė taisyklę, kuri tiksliai nurodė, ką prenumeratos piltuvas privalo daryti: atskleisti esmines sąlygas, gauti aiškų sutikimą, suteikti paprastą būdą atsisakyti. Daug operatorių aplink ją perstatė savo srautus. Tos taisyklės nebėra. Tuo tarpu Jungtinė Karalystė parašė reiklesnę versiją, kuri neįsigaliojo, o nuostata, kurią šiandien greičiausiai panaudotų prieš nemokamo bandymo reklamą, yra vienas vienintelis sakinys iš 2005 metų direktyvos. Trys taisyklės, trys terminai, vienas piltuvas.
Trys terminai, vienas piltuvas
| Rinka | Veikia šiandien | Taisyklė, apie kurią kalbama |
|---|---|---|
| JAV | FTC Act §5 dėl klaidinančių veiksmų ir praktikos bei ROSCA internetinėms negatyvios pasirinkties operacijoms. Be to, pirminė 1973 metų negatyvios pasirinkties taisyklė, sugrįžusi į galią, kai jos pakaitas buvo panaikintas — ir apimanti tik išankstinio pranešimo schemas. | 2024 metų spalio „click-to-cancel“ taisyklė, 16 C.F.R. § 425: draudimas iškreipti esmines aplinkybes, esminių sąlygų atskleidimas, aiškus sutikimas, paprastas atsisakymo mechanizmas. PANAIKINTA 2025 m. liepos 8 d. 2026 metų kovą FTC pradėjo naują normų kūrimo procedūrą. |
| ES | Nesąžiningos komercinės praktikos direktyva visa, įskaitant I priedo juodąjį sąrašą. 20 punktas dėl „nemokamai“ ir 7 punktas dėl netikro skubumo yra nesąžiningi BET KOKIOMIS APLINKYBĖMIS pagal 5 straipsnio 5 dalį — jokio svarstymo, jokios išlygos, jokio ištaisymo. | Nieko nevyksta. Juodasis sąrašas taikomas nepakitęs nuo 2005 metų, ir būtent todėl būtent jį galima šįryt panaudoti prieš jus. |
| Jungtinė Karalystė | Ta pati juodojo sąrašo formuluotė, perkelta į DMCCA 2024 20 priedą ir tiesiogiai vykdoma CMA, o ne pirmiausia per teismą. | DMCCA 4 dalies 2 skyriaus prenumeratos režimas: pagrindinė ikisutartinė informacija, priminimas dėl kiekvieno atnaujinimo mokėjimo, pradinis 14 dienų atsisakymo terminas ir pareiga padaryti nutraukimą paprastą. Parašyta ir neveikia — vyriausybė „numato, kad režimas prasidės 2027 metų pavasarį“. |
| Vokietija | Juodasis sąrašas perkeltas, plius vykdymo kelias, kuris keičia ne taisyklę, o kalendorių: konkurentas ar šakos asociacija gali veikti tiesiogiai, nelaukdami, kol susidomės reguliuotojas. | Taip pat nieko nevyksta, ir būtent tai yra esmė — Vokietijoje klausimas niekada nebuvo, kuri taisyklė veikia, o kaip greitai gali veikti kas nors kitas. |
Vienintelis sakinys, veikęs visą laiką
“Describing a product as ‘gratis’, ‘free’, ‘without charge’ or similar if the consumer has to pay anything other than the unavoidable cost of responding to the commercial practice and collecting or paying for delivery of the item.”
Tai nesąžiningos komercinės praktikos direktyvos I priedo 20 punktas ir mažiausiai skaitomas sakinys performance rinkodaroje. Perskaitykite, ką jis leidžia: neišvengiamas ATSAKYMO į pasiūlymą kaštas ir PRISTATYMO atsiėmimo arba apmokėjimo kaštas. Nieko daugiau. „Nemokamai — sumokėkite tik už siuntimą“ išsilaiko tik jei suma yra tikrasis pristatymo kaštas; „nemokamas bandymas, 1 € tvarkymo mokestis“ neišsilaiko, nes tvarkymas nėra pristatymas. O 5 straipsnio 5 dalis padaro I priedo sąrašą nesąžiningu bet kokiomis aplinkybėmis: nėra svarstymo, kurį būtų galima laimėti, nėra išlygos, kuri tai ištaisytų, ir nėra argumento, kad vartotojas iš tikrųjų nebuvo suklaidintas.
- Klauskite, kuri taisyklė VEIKIA, o ne kuri rinka griežta. Šia tema atsakymas per aštuoniolika mėnesių pasikeitė dukart — ir abiejose Atlanto pusėse priešingomis kryptimis.
- Neskaitykite panaikinimo kaip patvirtinimo. Šis išsisprendė procedūroje, §5 ir ROSCA toliau veikia, o nauja versija jau kelyje.
- Peržiūrėkite žodį „nemokamai“ eilutė po eilutės pagal 20 punktą. Leidžiami tik atsakymas ir pristatymas — siuntimas gali skaičiuotis, tvarkymas ir apdorojimas ne.
- Prieš juodojo sąrašo įrašą nėra apsaugos išlyga. Jei jūsų pataisymas yra ilgesnė išnaša, I priedo pažeidimo jūs nepataisėte.
- Statykite atsisakymo kelią, kurio prireiks 2027 metais, o ne tą, kurio reikėjo 2024. Reikalavimai jau įskaitomi, dviejose vietose, ir nė vienas nesušvelnės.
Tai nėra teisinė konsultacija, o datos šioje srityje kruta — kiekviena aukščiau aprašyta taisyklė cituojama iš žemiau nurodytų pirminių šaltinių, įskaitant patį teismo sprendimą, ir būtent juos reikia patikrinti prieš pasikliaujant bet kuo iš to.
Šaltiniai
- Custom Communications, Inc. v. FTC, Nr. 24-3137 (8-asis apygardos teismas, 2025 m. liepos 8 d.)Panaikinimas pagal paties teismo paskelbtą sprendimą: peržiūros prašymai tenkinami ir taisyklė panaikinama, nes Komisija nesilaikė FTC Act 22 straipsnio. Šaltinis procedūriniam, o ne materialiniam pagrindui.
- FTC — Negative Option Rule (teisinė biblioteka)Pačios Komisijos puslapis apie taisyklę: 2024 metų spalio galutinė taisyklė ir po panaikinimo pateiktas 2026 metų kovo Advance Notice of Proposed Rulemaking.
- Direktyva 2005/29/EB dėl nesąžiningos komercinės praktikos, konsoliduota redakcija (EUR-Lex)Pirminis šaltinis I priedo 20 punktui, aukščiau cituotam pažodžiui, 7 punktui dėl netikro skubumo ir 5 straipsnio 5 daliai, kuri padaro I priedo sąrašą nesąžiningu bet kokiomis aplinkybėmis.
- Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024, 4 dalis 2 skyrius (legislation.gov.uk)Britų prenumeratos režimas priimta redakcija: ikisutartinė informacija, priminimas dėl kiekvieno atnaujinimo mokėjimo, atsisakymo teisės ir pareiga padaryti nutraukimą paprastą.
- Jungtinės Karalystės vyriausybės atsakymas — konsultacija dėl prenumeratos režimo įgyvendinimoŠaltinis numatomai datai pačios vyriausybės žodžiais: ji priims teisės aktą, kai leis parlamentinis laikas, ir numato režimo pradžią 2027 metų pavasarį.
Susiję rezultatai
- Ar „rezultatai netipiniai“ padaro svorio metimo tvirtinimą leistinu?US · Maisto papildai
- Ar kosmetikos reklama gali sakyti „kliniškai įrodyta“?US · Grožis ir odos priežiūra
Skaitykite toliau
- Laikmatis, kuris pradeda iš naujo, yra vienintelis pažeidimas, kurį bet kas įrodys perkraudamas puslapį
Netikras skubumas yra netipiškas: beveik kiekvienam reklamos pažeidimui reikia žmogaus, kuris išaiškintų įspūdį — šiam reikia perkrovimo. Trys iš keturių mūsų dengiamų rinkų pažeidimą užbaigia vien netiesa, o vienoje tai nusikaltimas.
- Ko maisto papildo reklama negali užuominti — ir kodėl čia Europa griežtesnė už JAV
Beveik visi atitikties patarimai yra apie tai, ką sakote. Šios taisyklės yra apie tai, ką skaitytojas išveda — o svorio metimo srityje europinė kartelė yra aukštesnė, priešingai nei tikisi dauguma reklamuotojų.
Vadovai paaiškina taisyklę. Patikra pasako, ką su ja padaro jūsų pačių formuluotė.
Patikrinti tekstą