Τι δεν επιτρέπεται να υπονοεί μια διαφήμιση συμπληρώματος — και γιατί εδώ η Ευρώπη είναι αυστηρότερη από τις ΗΠΑ
Σχεδόν όλες οι συμβουλές συμμόρφωσης αφορούν αυτό που λέτε. Αυτοί οι κανόνες αφορούν αυτό που συμπεραίνει ο αναγνώστης — και στην απώλεια βάρους ο ευρωπαϊκός πήχης είναι ο υψηλότερος, αντίθετα από ό,τι περιμένουν οι περισσότεροι.
Ομάδα AngleVerdictus · eu · uk · de
Στο υπονοούμενο σκοντάφτει συνήθως το προσεγμένο κείμενο. Μια φράση μπορεί να είναι κατά γράμμα αληθής, υπερασπίσιμη μόνη της, και παρ’ όλα αυτά απαγορευμένη λόγω αυτού που ο αναγνώστης καταλήγει να πιστεύει. Τρεις από αυτούς τους κανόνες λειτουργούν σε αυτό το επίπεδο, και ένας φτάνει και στην εικόνα χωρίς κανένα κείμενο.
Ο ρυθμός απώλειας βάρους: δύο διαφορετικές απαγορεύσεις
| Αγορά | Τι απαγορεύεται | Άρα ένας ρυθμός είναι… |
|---|---|---|
| ΗΠΑ | Επτά συγκεκριμένες παραστάσεις που η FTC χαρακτηρίζει «simply can’t be true» — μεταξύ τους απώλεια δύο λιβρών ή περισσότερο την εβδομάδα για έναν μήνα ή περισσότερο χωρίς δίαιτα και άσκηση, και πάνω από τρεις λίβρες την εβδομάδα για πάνω από τέσσερις εβδομάδες. | …κατ’ αρχήν αναφέρσιμος, εφόσον είναι εύλογος και τεκμηριωμένος. Αυτές οι επτά κρίνονται μη εύλογες, άρα τεκμηρίωση για αυτές δεν μπορεί να υπάρξει. |
| ΕΕ | Κάθε ισχυρισμός που αναφέρεται στον ΡΥΘΜΟ ή στο ΜΕΓΕΘΟΣ της απώλειας βάρους, κατά το άρθρο 12 στοιχείο β) του κανονισμού 1924/2006. Αλήθεια, αποδείξεις και δηλώσεις δεν μετρούν. | …καθόλου αναφέρσιμος. Η αναφορά καθεαυτή είναι η παράβαση. |
| ΗΒ | Η ίδια απαγόρευση per se, και η ASA ερμηνεύει το «μέγεθος» ευρέως — μετράει και αόριστη ποσότητα, «ένα νούμερο ρούχου την εβδομάδα» καλύπτεται όπως ένας αριθμός σε λίβρες. | …μη αναφέρσιμος, και δεν σώζεται με την αποφυγή αριθμών. |
| Γερμανία | Η ίδια απαγόρευση του άρθρου 12 στοιχείο β), συν μια δεύτερη οδό επιβολής: ανταγωνιστής ή σύνδεσμος μπορεί να δράσει απευθείας, χωρίς αρχή. | …μη αναφέρσιμος, και η συνέπεια έρχεται γρηγορότερα. |
Ο κανόνας που γράφτηκε για ένα υπονοούμενο
“Ein Nahrungsergänzungsmittel darf gewerbsmäßig nicht unter Bezeichnungen, Angaben oder Aufmachungen in den Verkehr gebracht werden sowie nicht mit Darstellungen oder sonstigen Aussagen beworben werden, mit denen behauptet oder unterstellt wird, dass bei einer ausgewogenen, abwechslungsreichen Ernährung im Allgemeinen die Zufuhr angemessener Nährstoffmengen nicht möglich sei.”
Αυτό είναι το § 4 παρ. 4 του γερμανικού κανονισμού για τα συμπληρώματα, και είναι ασυνήθιστο για δύο λόγους. Είναι απαγόρευση ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ με τα δικά του λόγια — η λέξη «beworben» βρίσκεται στο κείμενο — και απαγορεύει να ισχυρίζεσαι ή να ΥΠΟΝΟΕΙΣ ότι μια ισορροπημένη, ποικίλη διατροφή δεν μπορεί γενικά να παρέχει επαρκείς ποσότητες θρεπτικών συστατικών. Εξαντλημένα εδάφη, λαχανικά χωρίς μέταλλα, «με τη διατροφή μόνο δεν τα καταφέρνετε»: αυτό είναι το τυπικό άνοιγμα της κατηγορίας, και είναι ονομασμένο. Επειδή η διάταξη καλύπτει τις «Darstellungen», φτάνει και στο γραφικό με το μαραμένο μαρούλι δίπλα στην κάψουλα, που δεν λέει τίποτα.
- Διαβάστε το hook σας ως συμπέρασμα, όχι ως φράση. Τι δικαιούται να πιστέψει ο αναγνώστης μετά;
- Στην απώλεια βάρους ελέγξτε ποια απαγόρευση εφαρμόζεται πριν ελέγξετε τις αποδείξεις σας. Στην Ευρώπη οι αποδείξεις είναι άσχετες με το αν επιτρέπεται να αναφέρετε ρυθμό.
- Η αποφυγή αριθμών δεν παρακάμπτει το ευρωπαϊκό φράγμα — αόριστη ποσότητα είναι και αυτή ποσότητα.
- Μη χτίζετε ποτέ το άνοιγμα στην ιδέα ότι η συνηθισμένη τροφή δεν αρκεί. Στη Γερμανία αυτό είναι ονομασμένο ρητά, εικόνες συμπεριλαμβανομένων.
- Αντιμετωπίστε το «φυσικό» ως ισχυρισμό για την προέλευση, ποτέ για την ασφάλεια.
Αυτό δεν είναι νομική συμβουλή. Οι επτά αμερικανικές παραστάσεις και η γερμανική διάταξη παρατίθενται από τις πρωτογενείς πηγές παρακάτω, αρκετά σύντομες για να διαβαστούν πρώτα.
Πηγές
- FTC — Gut Check: A Reference Guide for Media on Spotting False Weight Loss ClaimsΟ κατάλογος της ίδιας της αρχής με επτά παραστάσεις που δεν μπορούν να είναι αληθείς ανεξαρτήτως προϊόντος, και πηγή των δύο κατωφλίων που παρατίθενται.
- Κανονισμός (ΕΚ) αριθ. 1924/2006, ενοποιημένο κείμενο (EUR-Lex)Πρωτογενής πηγή του άρθρου 12 στοιχείο β), που απαγορεύει κάθε αναφορά στον ρυθμό ή στο μέγεθος της απώλειας βάρους ανεξαρτήτως τεκμηρίωσης.
- § 4 NemV, επίσημο κείμενοΠρωτογενής πηγή της διαφημιστικής απαγόρευσης της παραγράφου 4, κατά γράμμα — η μόνη διάταξη εδώ που απαγορεύει υπονοούμενο με δικά της λόγια.
- Κανονισμός (ΕΕ) αριθ. 1169/2011, ενοποιημένο κείμενο (EUR-Lex)Πρωτογενής πηγή του άρθρου 7 παράγραφος 3 για ισχυρισμούς νόσου και της παραγράφου 4, που επεκτείνει τις απαγορεύσεις ρητά στη διαφήμιση.
Σχετικές ετυμηγορίες
Διαβάστε στη συνέχεια
- «Έχουμε τις μελέτες»: η απάντηση που ισχύει σε μία αγορά και όχι στην άλλη
Πίσω από τους ισχυρισμούς οφέλους βρίσκονται δύο ασύμβατα μοντέλα. Το ένα ρωτά αν μπορείτε να τεκμηριώσετε τον ισχυρισμό· το άλλο αν η διατύπωση βρίσκεται σε κατάλογο. Οι αποδείξεις απαντούν στο πρώτο και δεν μετρούν για το δεύτερο.
- Η αντίστροφη μέτρηση που ξαναρχίζει είναι η μόνη παράβαση που μπορεί να αποδείξει οποιοσδήποτε με μια ανανέωση σελίδας
Η ψευδής επείγουσα ανάγκη είναι ασυνήθιστη: σχεδόν κάθε διαφημιστική παράβαση χρειάζεται κάποιον να ερμηνεύσει μια εντύπωση — αυτή χρειάζεται μια ανανέωση. Τρεις από τις τέσσερις αγορές που καλύπτουμε ολοκληρώνουν την παράβαση μόνο με το ψεύδος, και σε μία είναι ποινικό αδίκημα.
Οι οδηγοί εξηγούν τον κανόνα. Ο έλεγχος σας λέει τι κάνει με αυτόν η δική σας διατύπωση.
Έλεγχος κειμένου