Abonnementsreglen du overholdt er annulleret. Den du får brug for, er ikke trådt i kraft
Copy til gratis prøveperioder og automatisk fornyelse er styret af tre regler, hver med sit eget ur: én annulleret ved domstolen, én skrevet men ikke i kraft, og én der har været anvendt uændret siden 2005 — den eneste, der kan gøres gældende mod dig i formiddag.
AngleVerdict-teametus · eu · uk · de
I oktober 2024 offentliggjorde FTC en regel, der præcist sagde, hvad en abonnementsfunnel skulle gøre: oplyse de væsentlige vilkår, indhente udtrykkeligt samtykke, give en enkel måde at opsige. Mange operatører byggede deres flows om efter den. Den findes ikke længere. Samtidig har Storbritannien skrevet en mere krævende version, som ikke er trådt i kraft, og den bestemmelse, der i dag mest sandsynligt vil blive brugt mod en annonce for gratis prøve, er én enkelt sætning fra et direktiv fra 2005. Tre regler, tre ure, én funnel.
Tre ure, én funnel
| Marked | I kraft i dag | Reglen der tales om |
|---|---|---|
| USA | FTC Act §5 om vildledende handlinger og praksis, og ROSCA for online negative-option-transaktioner. Dertil den oprindelige negative-option-regel fra 1973, som kom tilbage i kraft, da dens afløser blev annulleret — og som kun dækker ordninger med forudmeddelelse. | „Click-to-cancel“-reglen fra oktober 2024, 16 C.F.R. § 425: forbud mod at fordreje væsentlige forhold, oplysning om væsentlige vilkår, udtrykkeligt samtykke, en enkel opsigelsesmekanisme. ANNULLERET den 8. juli 2025. I marts 2026 åbnede FTC en ny regeludstedelsesproces. |
| EU | Direktivet om urimelig handelspraksis i sin helhed, inklusive sortlisten i bilag I. Punkt 20 om „gratis“ og punkt 7 om falsk hastværk er urimelige UNDER ALLE OMSTÆNDIGHEDER efter artikel 5, stk. 5 — ingen afvejning, intet forbehold, ingen afhjælpning. | Intet undervejs. Sortlisten har været anvendt uændret siden 2005, og netop derfor er det den, der kan gøres gældende mod dig i formiddag. |
| Storbritannien | Samme sortlisteordlyd, overført til bilag 20 i DMCCA 2024 og direkte håndhævet af CMA i stedet for først via en domstol. | Abonnementsordningen i del 4, kapitel 2 i DMCCA: væsentlige førkontraktuelle oplysninger, en påmindelse ved hver fornyelsesbetaling, en indledende fortrydelsesfrist på 14 dage og en pligt til at gøre ophør enkelt. Skrevet og ikke i kraft — regeringen „forventer, at ordningen begynder i foråret 2027“. |
| Tyskland | Sortlisten som gennemført, plus den håndhævelsesvej, der ændrer kalenderen og ikke reglen: en konkurrent eller en brancheforening kan handle direkte uden at vente på, at en myndighed interesserer sig. | Også intet undervejs, og det er netop pointen — i Tyskland var spørgsmålet aldrig hvilken regel der gælder, men hvor hurtigt en anden kan handle. |
Den ene sætning, der har været i kraft hele tiden
“Describing a product as ‘gratis’, ‘free’, ‘without charge’ or similar if the consumer has to pay anything other than the unavoidable cost of responding to the commercial practice and collecting or paying for delivery of the item.”
Det er punkt 20 i bilag I til direktivet om urimelig handelspraksis, og det er den mindst læste sætning i performance marketing. Læs, hvad det tillader: de uundgåelige omkostninger ved at SVARE på tilbuddet, og omkostningerne ved at hente eller betale for LEVERINGEN. Intet andet. „Gratis — betal kun fragt“ holder kun, hvis beløbet er den reelle leveringsomkostning; „gratis prøve, 1 € i håndteringsgebyr“ holder ikke, for håndtering er ikke levering. Og artikel 5, stk. 5 gør listen i bilag I urimelig under alle omstændigheder: der er ingen afvejning at vinde, intet forbehold der retter op, og intet argument om at forbrugeren ikke reelt blev vildledt.
- Spørg hvilken regel der er GÆLDENDE, ikke hvilket marked der er strengt. På dette emne ændrede svaret sig to gange på atten måneder — og i modsatte retninger på de to sider af Atlanten.
- Læs ikke en annullering som en blåstempling. Denne blev afgjort på proces, §5 og ROSCA gælder fortsat, og en ny version er allerede undervejs.
- Gennemgå ordet „gratis“ linje for linje mod punkt 20. Kun svar og levering er tilladt — fragt kan tælle, håndtering og behandling kan ikke.
- Mod en post på sortlisten findes ingen forbeholdsforsvar. Hvis din rettelse er en længere fodnote, har du ikke rettet en overtrædelse af bilag I.
- Byg det opsigelsesflow, du får brug for i 2027, ikke det du skulle have i 2024. Kravene er læsbare nu, på to steder, og ingen af dem bliver blødere.
Dette er ikke juridisk rådgivning, og datoerne på dette felt flytter sig — hver regel beskrevet ovenfor er citeret fra de primære kilder, der er linket nedenfor, inklusive dommen selv, og det er de versioner, der skal tjekkes, før du læner dig på noget af det.
Kilder
- Custom Communications, Inc. v. FTC, nr. 24-3137 (8. Circuit, 8. juli 2025)Annulleringen efter den dom, retten selv har offentliggjort: begæringerne om prøvelse imødekommes, og reglen annulleres, fordi Kommissionen ikke fulgte § 22 i FTC Act. Kilde til det processuelle, ikke materielle grundlag.
- FTC — Negative Option Rule (legal library)Kommissionens egen side om reglen: den endelige regel fra oktober 2024 og den Advance Notice of Proposed Rulemaking fra marts 2026, der fulgte annulleringen.
- Direktiv 2005/29/EF om urimelig handelspraksis, konsolideret tekst (EUR-Lex)Primær kilde til punkt 20 i bilag I, citeret ordret ovenfor, til punkt 7 om falsk hastværk og til artikel 5, stk. 5, som gør listen i bilag I urimelig under alle omstændigheder.
- Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024, del 4 kapitel 2 (legislation.gov.uk)Den britiske abonnementsordning som vedtaget: førkontraktuelle oplysninger, påmindelse ved hver fornyelsesbetaling, fortrydelsesrettigheder og pligten til at gøre ophør enkelt.
- Den britiske regerings svar — høring om gennemførelsen af abonnementsordningenKilde til den forventede dato, med regeringens egne ord: den vil lovgive, når parlamentarisk tid tillader det, og forventer, at ordningen begynder i foråret 2027.
Relaterede afgørelser
- Gør “resultaterne er ikke typiske” en vægttabspåstand lovlig?US · Kosttilskud
- Må en hudplejeannonce sige “klinisk bevist”?US · Skønhed og hudpleje
Læs videre
- Nedtællingen der starter forfra er den eneste overtrædelse, enhver kan bevise med en genindlæsning
Falsk hastværk er usædvanligt: næsten enhver reklameovertrædelse kræver nogen, der fortolker et indtryk — denne kræver en genindlæsning. Tre af de fire markeder, vi dækker, fuldbyrder overtrædelsen alene ved usandheden, og i ét er det en strafbar handling.
- Hvad en kosttilskudsannonce ikke må antyde — og hvorfor Europa her er strengere end USA
Næsten al compliance-rådgivning handler om hvad du siger. Disse regler handler om hvad læseren slutter — og ved vægttab er den europæiske tærskel den højeste, modsat hvad de fleste annoncører forventer.
Guider forklarer reglen. Kontrollen fortæller, hvad din egen formulering gør med den.
Tjek din tekst